動作環境

現在のバージョン:Ver.5.7SP2

クライアントサポートOS

クライアントPC(エージェント) Windows端末

■IT資産管理バージョン V5.7SP2
■エージェントバージョン 5.7.15.0
    

○:サポート対象、×:サポート対象外
リモート接続ツール、仮想PC(バーチャルマシン)環境を除きます。

WindowsXP *4
Edition Home*6 Professional
SP SP3
基本機能*1
パッチ管理*2 × ×
操作ログ管理*3
デバイス管理*3
BitLocker管理 × ×
ネットワーク検疫
リモートデスクトップ
IT資産管理レポート
WindowsServer2003/2003R2 *4
Edition Standard Enterprise
SP SP2
基本機能*1
パッチ管理*2 × ×
操作ログ管理*3
デバイス管理*3
BitLocker管理 × ×
ネットワーク検疫
リモートデスクトップ
IT資産管理レポート
WindowsServer2008 *4
Edition Standard Enterprise
SP SP2
基本機能*1
パッチ管理*2 *5 *5
操作ログ管理*3
デバイス管理*3
BitLocker管理 × ×
ネットワーク検疫
リモートデスクトップ
IT資産管理レポート
WindowsServer2008R2
Edition Standard
SP SP1
基本機能*1
パッチ管理*2 *5
操作ログ管理*3
デバイス管理*3
BitLocker管理
ネットワーク検疫
リモートデスクトップ
IT資産管理レポート
Windows7 *4
Edition Professional Enterprise Ultimate
SP SP1
基本機能*1
パッチ管理*2 *5 *5 *5
操作ログ管理*3
デバイス管理*3
BitLocker管理 × ×
ネットワーク検疫
リモートデスクトップ
IT資産管理レポート
Windows8.1 *4
Edition Enterprise Pro
SP Update1
基本機能*1
パッチ管理*2 *5 *5
操作ログ管理*3
デバイス管理*3
BitLocker管理
ネットワーク検疫
リモートデスクトップ
IT資産管理レポート
WindowsServer2012
Edition Standard
SP -
基本機能*1
パッチ管理*2 *5
操作ログ管理*3
デバイス管理*3
BitLocker管理
ネットワーク検疫
リモートデスクトップ
IT資産管理レポート
WindowsServer2012R2
Edition Standard
SP -
基本機能*1
パッチ管理*2 *5
操作ログ管理*3
デバイス管理*3
BitLocker管理
ネットワーク検疫
リモートデスクトップ
IT資産管理レポート
Windows10 *4 *7 *10 *11 *12
Edition Enterprise Pro
SP -
基本機能*1
パッチ管理*2 *5 *5
操作ログ管理*3
デバイス管理*3
BitLocker管理
ネットワーク検疫
リモートデスクトップ  ○*8  ○*8
IT資産管理レポート
WindowsServer2016 *9
Edition Standard
SP -
基本機能*1
パッチ管理*2 *5
操作ログ管理*3
デバイス管理*3
BitLocker管理
ネットワーク検疫
リモートデスクトップ
IT資産管理レポート
WindowsServer2019 *9
Edition Standard
SP -
基本機能*1
パッチ管理*2 ×
操作ログ管理*3
デバイス管理*3
BitLocker管理
ネットワーク検疫
リモートデスクトップ
IT資産管理レポート
  • *1 日本語OS以外の環境ではウイルス対策ソフトの情報が収集できません。
  • *2 SPMS(セキュリティパッチ・マネージメントサービス)を利用したオプションです。
  • *3 旧セキュリティ管理機能です。
  • *4 32/64bit OSサポートです。
  • *5 パッチ管理ではOS とInternet Explorer のバージョンの組み合わせによって、サポートの対象が異なります。詳細はお問い合わせください。
    ネットワークの負荷を分散してパッチ管理の定義体を配布する機能を追加しました。
  • *6 V5.4のエージェントインストーラではインストールできません。
  • *7 Windows 10は以下のバージョンに対応しています。
    • Windows 10 Version 1809/1903/1909 注)過去のバージョン(1507/1511/1607/1703/1709/1803)は、マイクロソフト社のセキュリティ更新プログラムの提供終了に伴い、サポート対象外となります。
    • Windows 10 Version 2015 LTSB/2016 LTSB/2019 LTSC
    • Windows 10 Pro for Workstations
  • *8 一部の機能に制限事項があります。
    • V5.5SP1以前
      • Windows 10環境では、"Ctrl"+"Alt"+"Del"転送ができません。
      • Windows 10(x86)環境では、クリップボードの情報が取得できない場合があります。
      • Windows 8以降のOS環境では、"接続中"ダイアログへのドラッグ&ドロップでのファイル転送はできません。
    • V5.5SP2以降
      • プレゼンテーション機能は利用できません。
  • *9 Windows Server 2016およびWindows Server 2019では、ストアアプリの追加と削除およびユーザ切り替えが行えません。
  • *10 Windows 10 S、Windows 10 (Sモード)には追従していません。
  • *11 固有の制限事項がいくつかあります。詳細は製品仕様書、リリースノートの制限事項をご確認ください。
  • *12 "Feature Update"を適用すると、エージェントのサービスが停止しますので、適用完了後、OSを再起動してください。
■パッチ管理サポート環境

注)日本語OS環境以外では動作しません。

注)以下の表に記載されていない環境はサポート対象外となります。

(32bitOS環境)

○:サポート対象、×:サポート対象外

WindowsXP *1 *2
Edition Home Professional
SP SP3
IE9 × ×
IE10
IE11
WindowsServer2003/2003R2 *1 *2 *3
Edition Standard Enterprise
SP SP2
IE9 × ×
IE10
IE11
Windows8.1Update
Edition Enterprise Pro
SP Update1
IE9 × ×
IE10 × ×
IE11
Windows10
Edition Enterprise Pro
SP -
IE9 × ×
IE10 × ×
IE11  ○*4  ○*4
  • *1 V5.6update1へのバージョンアップ以降は、セキュリティパッチの判定・適用が行われません。バージョンアップ前に行われた最後の判定結果の状態のままになります。
  • *2 このOSでは、分散配信を有効にしている環境でも、分散配信無効として動作します。
  • *3 セキュリティパッチの適用判定のみサポートしています。
  • *4 Windows 10 Version 1809/1903/1909への対応となり、過去のバージョン(1507/1511/1607/1703/1709/1803)はサポート対象外となります。
(64bitOS環境)

○:サポート対象、×:サポート対象外

Windows8.1
Edition Enterprise Pro
SP Update1
IE9 × ×
IE10 × ×
IE11
WindowsServer2012*1
Edition Standard
SP -
IE9 ×
IE10
IE11 ×
WindowsServer2012R2*1
Edition Standard
SP -
IE9 ×
IE10 ×
IE11
Windows10
Edition Enterprise Pro
SP -
IE9 × ×
IE10 × ×
IE11  ○*2  ○*2
WindowsServer2016
Edition Standard
SP -
IE9 ×
IE10 ×
IE11  ○*2
  • *1 セキュリティパッチの適用判定のみサポートしています。
  • *2 Windows 10 Version 1809/1903/1909への対応となり、過去のバージョン (1507/1511/1607/1703/1709/1803)はサポート対象外となります。

クライアントPC(エージェント) Mac端末

Mac端末の管理にはオプション追加が必要です。

クライアントPC(エージェント) Mac端末 (*1)
ハードウェア CPU Intel Core Duo 以降(1.66GHz 以上)
メモリ 1GB以上
HDD空き容量 50MB以上
ソフトウェア 対応OS Mac OS X 10.5(Intel)
Mac OS X 10.6(Intel)
Mac OS X 10.7(Intel)
Mac OS X 10.8(Intel)
Mac OS X 10.9(Intel)
Mac OS X 10.10(Intel)
Mac OS X 10.11(Intel)
Mac OS Sierra 10.12(Intel)
Mac OS High Sierra 10.13(Intel)
mac OS Mojave 10.14(Intel)
mac OS Catalina 10.15(Intel)
その他 100Mbps以上のHTTPS通信が可能なネットワーク接続環境
  • *1 静的プロキシにも対応しています。