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ニュースリリース

全文検索・情報活用システム「QuickSolution」

アイ・ティ・アールの市場調査でもシェア1位を継続

2021年11月4日
住友電工情報システム株式会社

住友電工情報システム株式会社が提供する全文検索・情報活用システム「QuickSolution®(クイックソリューション)」は、株式会社アイ・ティ・アールが発行する市場調査レポート「ITR Market View:AI市場2021」において、国内検索・探索市場でシェア1位(2020年度実績)を獲得し、4年連続シェア1位となりました。

国内検索・探索市場で4年連続シェア1位(ITR調べ)
国内検索・探索市場で4年連続シェア1位(ITR調べ)

全文検索・情報活用システム「QuickSolution®」は、数100TB(テラバイト)までフルレンジ対応した、純国産のエンタープライズサーチ(企業内検索ソフト)です。自社のオンプレミスのファイルサーバに加えて、クラウドサービスのBoxやMicrosoft 365など、社内外に点在する情報を横断的に全文検索し、組織全体でのナレッジマネジメントを強力に支援します。さらにAIをはじめとする先進技術を活用した超高速、高精度の検索ができることが好評を博し、2001年の発売以来、業種を問わず4,000サーバ以上の導入実績があります(2021年8月時点)。

2021年8月に発刊された「ITR Market View:AI市場2021」は、株式会社アイ・ティ・アールが日本国内におけるAI主要8市場の製品・サービスの調査を行い、収集した情報をもとに評価した市場調査レポートです。
今年4月に発売から20周年を迎えたQuickSolution®は、同レポートにおいて、国内検索・探索市場でシェア1位(2020年度実績)を獲得し、4年連続シェア1位となりました。 これにより、「ITR Market View:AI市場2021」を含む3つの市場調査(※)にてシェア1位三冠を継続して達成しました。

QuickSolution®は、定期的に新機能の開発や機能改善を続けており、特に近年では、社内のナレッジ活用を促進するチャットボット(Chatbot)の搭載や、利用者の行動をAIが学習して検索精度を向上させる機能など、AIを活用した機能強化に力を入れています。
2月にリリースしたQuickSolution® Ver.12.0では、検索画面がシンプルかつ直感的なデザインに生まれ変わりました。これにより、直感的な操作で初級者でも扱いやすくしつつも、上級者に高い評価をいただいている高度な検索に従来通り対応しました。また、8月にリリースしたVer.12.1では、画像PDFのOCR検索に対応し、さらにBoxやMicrosoft 365などクラウドサービスの検索を強化しました。
フリーワードを入力する従来の検索画面だけでなく、AIが自動提示する検索条件をクリックするだけで情報探しができるナビゲート型のClick Navi®(クリックナビ)や、対話型のチャットボットなど様々な検索方法を提供しており、これらを組み合わせることで、より効果的なナレッジ活用を促進します。この他、豊富なAPIも提供し、お客様の様々な要求にも対応することができます。

インターネットの情報は検索エンジンで検索するように、自社の情報はQuickSolution®でいつでもどこでも簡単に探せるよう、 当社は “AIで「探し方」改革!”をキーワードに、今後も時代のニーズを先取りした製品開発に取り組んでまいります。

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実は、社員100人の会社では、年間に約5,000万円分の無駄な時間を「情報探し」にかけていると言われています。企業内検索を導入しこのような業務の無駄を劇的に改善するコツをお伝えします。
ナレッジマネジメントのよくある課題と解決方法
業務効率化や競争力の強化を推進し、組織の弱体化を防ぐ目的としてナレッジマネジメントが再注目されています。検索システムを使ってナレッジを効果的に共有・活用する方法をお伝えします。
クラウドのデータ活用で働き方改革
クラウドとオンプレにあるナレッジ(データ)を効果的に検索し、共有・活用する方法を中心に、働き方改革の実現方法をお伝えします。
コールセンターの業務改善
対話型のチャットボットや、ナビゲート型のClick Navi®、AIを利用した高精度検索など、多数の機能を備えたQuickSolution®を活用してコールセンターが抱える課題を解決する方法をお伝えします。

【申込方法】下記のページより、お申し込みください。
https://www.sei-info.co.jp/event/workshop_qs_webinar.html

(※)QuickSolutionは、下記の3つの市場調査でシェア1位三冠を継続して達成しました。

  • 富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2017~2021年版」(5年連続)
  • アイ・ティ・アール「ITR Market View:AI市場2021」検索・探索市場:ベンダー別売上金額シェア(2017~2020年度、4年連続)
  • デロイト トーマツ ミック経済研究所「コラボレーション・モバイル管理ソフトの市場展望2019~2020年度版」(2年連続)

【補足資料】

QuickSolution®の主な特長

大容量
1サーバで50TB(1億2000万ファイル)を2~3秒で検索、数100TBまで拡張可能
高精度
検索漏れなく重要文書を上位表示、セマンティック検索(意味・構文を解析)、適合性フィードバック(利用者の行動を検索結果に反映)
簡単・安心運用
直観的な操作性、Click Navi®で技術伝承、チャッボット、充実の権限管理
整理・分類・活用
お気に入り/共有タグで整理・分類、Know-Who/スマートパネルで情報活用
充実の分析機能
検索結果の可視化、文書分類/クラスタリング、シソーラスビルダ、固有表現抽出
豊富な実績
スマホ/タブレットからの利用、クラウド、仮想環境での運用、多言語対応
システム連携
純国産・豊富なAPI、他システムとのシームレスな連携
高機能ビューワ
サムネイル/ビューワでヒットページをダイレクト表示、ヒット箇所をハイライト
多彩な検索対象
ファイルサーバ(Amazon FSx、Isilon、NetApp等も含む)、Webサイト、Notes、データベース、ArcSuite、楽々Document Plus、楽々WorkflowII、Box、Microsoft 365等の横断検索

QuickSolution®のWebサイト

https://www.sei-info.co.jp/quicksolution/

QuickSolution®のFacebook

https://www.facebook.com/quicksolution.sis/

登録商標について

  • QuickSolution、クイックソリューション、楽々Document、楽々Workflowは、住友電気工業株式会社の登録商標です。
  • Click Naviは、住友電工情報システム株式会社の登録商標です。
  • Boxは、米国 Box Inc.の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
  • Microsoft、Microsoft 365は、米国 Microsoft Corporationの米国及びその他の国における商標または登録商標です。
  • Amazonは、米国 Amazon.com, Inc.またはその関連会社の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
  • Isilonは、米国 Dell Inc.またはその子会社の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
  • NetAppは、米国 NetApp, Inc.の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
  • Notesは、HCL Technologies Ltd.の商標または登録商標です。
  • ArcSuiteは、富士フイルムビジネスイノベーション株式会社の登録商標です。

会社情報

住友電工情報システム株式会社の概要

設立1998年10月1日
資本金4.8億円
従業員数 540人
代表者代表取締役社長 奈良橋 三郎
本社所在地大阪市淀川区宮原3-4-30 (ニッセイ新大阪ビル)
事業内容各種業務用ソフトウェアの開発・販売・保守、
パッケージソフトの開発・販売・保守他

<製品に関するお問い合わせ先>

住友電工情報システム株式会社
ビジネスソリューション事業本部 システム営業部TEL: 03-6406-2840
西日本システム営業部TEL: 06-6394-6731
Email:qs-visitor@sei-info.co.jp

<本件に関するお問い合わせ先>

住友電工情報システム株式会社
ビジネスソリューション事業本部 
マーケティング室
TEL: 06-6394-6754FAX: 06-6394-6759
Email:mkt@sei-info.co.jp https://www.sei-info.co.jp
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