「企業内検索」で、かんたん業務改革!
業務効率化、ナレッジマネジメント、働き方改革など、様々な切り口でご紹介
簡単導入で業務改善できる企業内検索を、毎回違った切り口でご紹介
普段の業務の中で、「前に作ったあの資料、どこに置いたかな」と長い時間をかけて探したことはありませんか? 頑張って探したものの結局見つからなくて、もう一度作ったこともあるのではないでしょうか。
全文検索・情報活用システム QuickSolution(クイックソリューション)を使えば、インターネットで欲しい情報を探すように、企業内のファイルサーバやWebサイト、データベース、クラウドサービスの中を、ファイルの中まで検索して、探していた情報に素早くアクセスできます。それどころか、実は隣の人が作っていた役立つ情報を見つけて、より良い結果を出せるかもしれません。
このように、ひとりひとりが情報探しの無駄な時間を減らし、情報資産を活用できるようになれば、新しいアイデアの創出が可能になり、企業競争力の強化につながります。
QuickSolutionは、企業内検索システム(エンタープライズサーチ)市場でシェアNo.1のシステムであり、幅広い業界・業種で、様々な課題を解決する手段として活用されています。
多くのお客様で採用されている活用方法から毎回1テーマを選び、事例やデモを交えながらQuickSolutionの活用方法をWebセミナー形式でご紹介していきます。
下記のテーマを予定しておりますので、お好きな回にご参加ください。
セミナーテーマ一覧、開催予定
テーマ | 日程 | 締め切り |
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企業内検索で業務効率化 | 8月9日(火) | 8月4日(木) |
ナレッジマネジメントのよくある課題と解決法 | 7月12日(火) | 7月7日(木) |
テレワークの成功のカギは全文検索にあり | 9月29日(木) | 9月26日(月) |
コールセンターの業務改善 | 7月25日(月) | 7月20日(水) |
システムへの検索エンジン組込で競争力強化 | 8月26日(金) | 8月23日(火) |
タイムスケジュール
15:30 | 受付開始 |
16:00 | 講演開始 |
16:00~17:00 | 講演 デモ 質疑応答 |
17:00 | 講演終了 |
セミナーテーマ詳細
企業内検索で業務効率化
実は、社員100人の会社では、年間に約5,000万円分の無駄な時間を「情報探し」にかけていると言われています。このような無駄な時間を簡単に減らし、業務を劇的に改善するには、どうすればいいでしょうか。
シェアNo.1の企業内検索システム(エンタープライズサーチ)であるQuickSolutionを20年以上自社開発してきた当社が、企業内検索を導入し業務を劇的に改善するコツをお伝えします。
ナレッジマネジメントのよくある課題と解決法
ナレッジマネジメント(Knowledge Management)は、業務効率化や競争力の強化を推進し、組織の弱体化を防ぐのに有効な取り組みです。しかし、「どうすれば実現できるか分からない」、「導入しようとしたけれど失敗した」という話もよく聞きます。 いったいどうすればうまく実現できるのでしょうか。
本ウェビナーでは、ナレッジを効果的に共有・活用する方法を中心に、ナレッジマネジメントの実現方法をお伝えします。
テレワークの成功のカギは全文検索にあり
テレワークで、こんな困ったことはありませんか?
- わからないことがあっても、気軽に周囲の人に質問できない
- 先輩や同僚が近くにいないので、ノウハウを教えてもらえない
- 新しくクラウドサービスを使うようになって、資料が散在してしまった
昨今、テレワークが普及する一方で「情報からの孤立」「社内の情報格差」「ノウハウ伝承の低下」「業務効率の低下」といった問題が顕著になっています。
このような問題の解決に役立つのが、社内サーバも、BoxやTeamsやOneDriveのようなクラウドも、丸ごと検索できる全文検索システム「QuickSolution」です。本ウェビナーでは、テレワークで起こるさまざまな問題を解決し、働き方改革を推進する方法をお伝えします。
コールセンターの業務改善
コールセンターの業務改善にもQuickSolutionが活用されていることをご存じでしょうか。 例えば、コールセンターが抱える大きな課題に、顧客満足度向上や業務効率化、コスト削減、優秀なオペレーター不足があります。
QuickSolutionは、これらの課題に効果的な機能として、AI検索システム連動型チャットボットや、システムが苦手な人でも簡単に欲しい情報にたどり着けるClick Navi、AIを利用した高精度検索など、多数の機能を備えています。
本ウェビナーでは、企業内検索システムを活用してコールセンターが抱える課題を解決する方法をお伝えします。
システムへの検索エンジン組込で競争力強化
日常業務で利用している社内システム、もしくは社外に提供・販売している製品やサービスに検索についての課題はありませんか?
検索結果が表示されるまでに時間がかかる。期待した結果が上位に表示されない、そもそもヒットしない(表記違いなど)、添付ファイルの中身を検索できない etc...
本ウェビナーでは、QuickSolutionによるデータベース検索や、QuickSolutionのAPIを利用した検索エンジン組込(OEM含む)の概要についてご紹介し、企業/製品/サービスの競争力を強化する方法をご紹介します。
セミナー概要
対象 |
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参加費 | 無料 |
形式 | Zoomによるオンラインセミナー(ウェビナー) |
使用システム | 全文検索・情報活用システム QuickSolution |
PC推奨環境 | Zoom動作環境をご覧ください。 |
お申込 | |
お問合せ先 | 住友電工情報システム株式会社 ウェビナー担当 E-mail: seminar@sei-info.co.jp TEL: 06-6394-6754 |
- ※本セミナーへの参加方法等は、開催日が近づきましたら別途ご連絡いたします。
- ※同業他社の方の参加はお断りさせていただく場合があります。
- ※プログラムは予告なく変更する場合があります。