サポート充実で「もっと使える」
IT資産管理ツールに

MCoreを導入するにあたり、専任の技術担当者がお客様からご要望をお聞きして、システム設計からサーバーのインストール、エージェントの展開、さらにはトレーニングに至るまで速やかに運用を開始していただけるように手厚く支援します。
さらに、導入後のバージョンアップの作業なども必要に応じてサポートいたします。

MCoreをより有効にご活用いただくために、MCoreをお使いのお客様を対象にした専用サポートデスクをご用意しています。操作・設定に関するご質問から、トラブル発生時の対処法まで、どのようなことでもメールにてお気軽にお問い合わせください。MCoreに関する豊富な知識と経験を持つ専門のスタッフが、ていねいに、わかりやすくサポートします。

MCoreをご利用中のお客様からお寄せいただく「よくあるご質問」をはじめ、最新バージョンのリリースのお知らせや、障害情報などをいち早くお知らせする保守契約ユーザー様専用サイトを開設しています。
定期的にご確認いただくことで、運用に役立つさまざまな情報を入手していただけます。

IT資産管理とセキュリティ対策の統合管理システムとして、多彩な機能を満載したMCoreの魅力や使い勝手の良さをリアルに体験していただくために、東京・大阪・名古屋にて、実機を用いたハンズオンセミナーを定期的に開催しています。実運用におけるIT資産管理やセキュリティ対策に関する課題をテーマに、MCoreを活用した課題解決の具体的手法をお伝えします。