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FAQ

お客様からよくお問い合わせいただく内容についてFAQでご紹介しています。

製品全般について

どのような製品ですか?
Excel業務で扱うデータをWeb上でまとめて、閲覧・登録・更新・削除ができる製品です。データをまとめて扱いうことができ、整合性確保しつつ、従来のExcelも引き続きご利用いただけます。
製品の特長は何ですか?
・現在お使いのExcelをそのまま取り込むことで検索、登録、更新、削除など豊富な機能がそろったアプリを簡単に作成することができます。
・Excelの各項目やデータが自動で取り込まれ、データをきちんと管理、活用できるようになります。
・IT知識がなくても簡単にアプリを作成でき、情報の共有やアクセス制御も容易です。
・Excelのフォーマットのままでデータの取出しと取り込みができるので、Excelの機能を活かしたまま業務ができます。
・クラウドサービスなのでメンテナンスも不要です。
大きなメリットは何ですか?
「同時利用できない」「ファイルが行方不明」「ファイルが壊れた」「集計が面倒」などの Excel業務の煩わしい部分がWeb上で運用することにより、解消されます。また、Web上のデータをExcelにダウンロードでき、お手元のExcelデータをアップロードできるため、今までご利用いただいているExcelも有効に活用できます。
どのような業務に使えますか?
以下のような業務に使えます。一例の紹介です。
・予実管理、棚卸、資産管理、パートナー評価(Excel一覧を配って回収する系)
・アンケート(Excel単票を配って回収する系)
・営業日報(Excel単票をデータベース化する系)
・人事考課、課題一覧(Eccel一覧をデータベース化する系)
・ノウハウ共有(元ネタのない業務をデータベース化する系)
ITのスキルがありませんが大丈夫ですか?
データベースやプログラミングといったITに関する専門知識は一切不要です。
普段の業務でExcelを使うことがある、といったレベルで十分使いこなすことが可能です。
利用に際してはインターネットに接続できる環境があればOKです。

機能について

アプリって何ですか?
業務=アプリとお考え下さい。
アプリを作成するとデータに対して「検索」「登録」「更新」など一通りの処理を行うための各画面が自動で作成されます。
※アプリ:器+情報を操作する機能(登録・更新・削除・検索・・)
リンクアプリって何ですか?
作成したアプリ同士を任意の項目でリンクすることにより、複数のアプリが別々に保持している情報を繋げて参照するためのアプリです。
コレクトアプリって何ですか?
複数のアプリが保持するそれぞれの項目を選び、共通のレイアウトを作成することで情報を統合して参照するためのアプリです。
どのような入力形式に対応していますか?
文字列(1行)、文字列(複数行)、数値、日付、ドロップダウン、ラジオボタン、チェックボックスといったExcelで使用可能な形式に加えて リッチテキスト、URL、画像などWeb特有の形式もご利用いただけます。
必要なデータのみを絞り込んで表示したり、表示結果をExcelダウンロードできますか?
項目ごとに検索したいキーワードを入力し、絞り込まれた結果の表示やExcelダウンロードができます。
ブラウザに表示されているデータを印刷することはできますか?
PDF出力ができますので、そちらから印刷できます。もちろん、ダウンロードしたExcelファイルからも印刷可能です。
あるユーザーだけにアプリを使用させたいなどの権限設定はできますか?
アプリ管理者は、ユーザーごとにアプリの表示/非表示やデータへのアクセス権限を設定することができます。
Excelの合計機能などの関数は使えますか?
小計・合計・平均・最大値・最小値が利用できます。
その他の便利な関数は順次対応予定です。
入力チェックはできますか?
設定画面で条件を指定するだけで設定可能です。
複数のExcelファイルを一度にまとめて登録できますか?
一括アップロード機能にて可能です。
※1ファイルが1レコード(データ)となっている単票形式に限ります。

動作環境について

ブラウザの種類やバージョンの指定はありますか?
InternetExplorer 11.0以降、Edge、FireFox、Chrome、Safari にて動作確認しております。
Macで利用できますか?
利用可能です。
スマートフォン/タブレットは利用できますか?
Android標準ブラウザ(Chrome)、iPhone/iPadで利用可能です。
動作に必要なツールのインストールは必要ですか?
Webブラウザ上で全て動作するため、Excel以外のツールはインストール不要です。
外国語対応していますか?
現時点では未対応ですが、今後対応予定です。
他システムとの連携はできますか?
CSV形式での取込と出力の機能を用いて、手動での対応が可能です。
クラウドサービスのみの提供ですか?
現時点ではクラウドサービスのみですが、データ保護の企業ポリシー等を考慮し、オンプレミス版の提供も将来的に検討します。

契約・販売について

契約手続きの方法について
当サイトの「ご利用のお申込み」をクリックして、記載の指示に従い申し込み下さい。
支払方法について
銀行振り込み、コンビニ払いがございます。
契約変更・解除は当サイトから手続き可能です。
正式契約前に試験利用できますか?
お申込みいただいた日の翌月末までは無償で評価利用いただけます。
もちろん評価後に契約可否を判断いただけます。
年間契約できますか?
月払いと年払いのどちらかを選択できます。
料金は同額です。

契約・販売について

教育メニュー・サポート体制について教えて下さい。
弊社専用のお問合せサイト、あるいはお電話にてお問い合わせいただけます。
サイトやお電話で解決しないお悩みはハンズオン型支援にて対応いたします。
詳細は当サイトの導入について(サポート料金)を参照下さい。
評価環境で作成したアプリを本契約後も引き続き利用できますか?
はい、引き続き利用いただけます。
SLAの基準について教えて下さい。
SLAは以下を予定しています。
 ・利用可能日   :1年365日 ただし、別途定める定期メンテナンス日を除きます
 ・ご利用時間帯  :原則24時間
 ・サービス稼働率 :99.5%(年間)
 ・故障復旧時間  :9時間未満
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